Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • İptal Edilmeyen Bilet Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ID:34252862

İptal Edilmeyen Bilet Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Abdullah
Obilet
16 Kasım 2025 22:45
181

20 günden fazla bir süre önce Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Mardin Havalimanı’na 19.30 saatli uçuş için 2085,99 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak, firma ne biletimi iptal ediyor ne de paramı geri iade ediyor. Sadece 257 TL’lik bir kupon teklif ederek mağduriyetimi gidermeye çalışıyorlar. Bu yaklaşım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Biletimi kredi kartı ile aldım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, iptal veya değişim koşulları konusunda da bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Obilet’ten, bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilmeyen-bilet-ve-yetersiz-iade-teklifi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
16 Kasım 2025 22:58 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
16 Kasım 2025 23:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülsün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
Gülsün
Obilet
23 Ocak 2025 15:47
394
"Yoğun çabası, ilgi ve alakası için İlayda Hanım'a çok teşekkür ederim. Gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı çalışması Obilet firması için kaçınılmaz bir fırsat. İlayda Hanım'ın şikayetimle ilgilenmesi ve sorunumu çözmesi konusunda çok memnun kaldım. Dava açmayı düşünürken teşekkür mesajı yazar hale geldim İlayda Hanım sayesinde. Markanız böyle çalışanlarınız olduğu sürece hiçbir sorun yaşamaz."

Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Muhammed
Obilet
31 Ekim 2025 16:48
508

2 Ekim’de Obilet üzerinden Pegasus’un 2490 numaralı uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen’den aldığım 2.585,26 TL’lik uçak biletimi iptal ettim. Ancak tarafıma sadece 358,30 TL tutarında kişisel kupon tanımlandı, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Bilet iptalinde bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair ...

ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçak Bileti İptalinde Eksik İade Sorunu

profile
Zeynep
Obilet
23 Ocak 2025 16:39
424
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletmek isterim a jet firmasının yapmadığı şeyi müşteri temsilcisi kendi gayreti ve uğraşıyla mağdur olduğumdan dolayı 500 liralık kuponu Obilet olarak tarafıma iletti"

Obilet Bilet Ücreti Çekildi Ama İşlem Yapılmadı İade Alamıyorum

profile
Av.
Obilet
14 Ağustos 2025 13:37
377

9 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Trabzon'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na olan uçuş için bilet almak istedim. Obilet tarafından tarafıma mesaj gönderildi, onay vermemle birlikte banka hesabımdan 2.650 TL çekildi. Ancak sonrasında "biletlerin fiyatı artmadan alın...

obilet-bilet-ucreti-cekildi-ama-islem-yapilmadi-iade-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet iptal etme Obilet bilet iptali Obilet değişim Obilet firma Obilet iade Obilet kupon Obilet müşteri hizmetleri Obilet param Obilet çalışan
Benzer Şikayet Yaz