Obilet Bilet İptalinde Hak Ettiğim Ücret İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum!

01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...

22 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait İstanbul Avrupa–Bursa seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Toplamda 700 TL ödeme yapmıştım ancak bana sadece 77 TL iade edildi. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ancak, iadenin bu şekilde yapıldığını ve başka bir işlem yapılamayacağını belirttiler.
Bilet iptal ve iade koşullarıyla ilgili önceden farklı bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal edeli 2 hafta oldu. Ancak henüz iade param banka hesabıma yatırılmadı. 02.06.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün itibarıyla neredeyse 15 gün geçti. Bankamla ilgili hiçbir sıkıntı yok; bankayla görüşme ya...


11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ Murat Turizm’in Malatya-Bursa seferine 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Birkaç saat sonra biletimi iptal etmek istedim ancak uygulama, iptal işlemi yapmam gereken seçeneği kısıtlamış veya tamamen engellemişti. Saat geç olduğu için müşteri ...
Yorumlar