to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihine almış olduğum 1A602KY1N ve 1A602KYFT PNR numaralı, her biri 760 TL olan iki adet biletimi Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca “müşteri memnuniyeti” adı altında 86 TL’lik bir ücret iadesi yapıldığını gördüm.
Biletleri iptal ederken veya sonrasında herhangi bir iptal cezası, kesinti oranı ya da ne kadar tutarın iade edileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam ücret üzerinden bu şekilde düşük bir iade yapılmasını kabul etmiyor, her iki bilet için de 760’ar tl olmak üzere ödediğim toplam tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
İptal politikası ve yapılan kesintinin gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yorumlar