to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 00.14 sularında Obilet üzerinden Ben Turizm’e ait bir otobüs bileti almak istedim. Bilet ücreti 1.350 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 24.300 TL çekim yapıldı ve buna rağmen ortada ne bir bilet ne de bir PNR numarası oluştu. Hem normal biletimi alamadım hem de kartımdan ç...
17 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Taşıyıcı firmanın seferi iptal etmesi üzerine yaşadığım sorunu çözmek için bu kez Obilet ile iletişime geçmek istedim; ancak karşımda hiçbir canlı destek hattı ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bu...
09.03.2026 tarihinde saat 10.30 Beyşehir-Manavgat seferi için Obilet.com üzerinden bilet aldım. Otogarda beklerken seferin iptal edildiğini, Obilet’ten değil, otogarda görevli firma çalışanından öğrendim. Bu yaşanan durum nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 600 T...
"İlginiz için teşekkürler"
25 Kasım saat 23.59 tarihli Kamil Koç seferi için obilet.com üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren kimse yok. Yazışma yoluyla ulaşılan müşteri hizmetlerinde ...
"Sorunun Obilet firmasından değil Garanti BBVA dan kaynaklandığını öğrendim. Obilet firmasına özürlerimi iletirim ilgilendikleri için teşekkür ederim"
18.11.2025 tarihinde saat 21:53’te, bilgim dışında Obilet firmasından online bilet işlemi adı altında Garanti BBVA hesabımdan 655 TL para çekilmiştir....
"Şikayet sonrası göstermiş olduğunuz reaksiyona teşekkür ederim. Param hesabıma iade edilmiştir."
"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş sağlandı. Çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu kendisi."
08.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Muğla Otogarı - Isparta Otogarı güzergahı için 09.30 saatli otobüs bileti aldı...
27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 TL olmak üzere toplamda 3.573,90 TL ödedim ve yolculuğumuz 06 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde e-posta adresime, Obilet tarafından “banka komisyo...
15.08.2025 tarihinde saat 9:30’da Manavgat Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek için Obilet üzerinden toplam 6 adet otobüs bileti satın aldım ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Antalya’ya ilk kez gittiğim için, terminali arayarak bulunduğum konumu detaylıca anlattım ve servisin beni alacağı söylendi. Şof...
01.07.2024'de Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından Sivas-Zara / İstanbul-Esenler 01:30 seferi için 1R000DSFS ve 1R000DSBG numaralı biletleri kredi kartı ile satın aldım. Sefer saatinde terminalde olmamıza rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Obilet çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, araç ...
Obilet üzerinden 19.01.2025 saat 19:55 tarihine gidiş, 08.02.2025 saat 05:20 dönüş Ajet aktarmalı gidiş - dönüş uçak bileti satın aldım ancak Kıbrıs -...
"Oldukça tatlı dille ve gerçekten çözüm odaklı yaklaştığınız için çok teşekkür ederim sorunum çok kısa bir sürede çözüldü çok memnun kaldım"
"Teşekkür ederim."
"Anında dönüş yapılıp çözüm odaklı bir görüşme yaptık. Teşekkürler..."
"Hızlı bir dönüş sağlandı ve müşteri temsilcisinin olaya çözüm odaklı yaklaşımı, bilgilendirmesi içinde ayrıca teşekkür ederim."
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
"Müşteri desteğinden dolayı teşekkür ederiz."
O-BİLET firmasından aldığım bileti değiştirdim ancak otobüs firması değişimi göremediği için otobüse alınmadım. O-bilet telefon müşteri hattı olmadığı...
Obilet web sitesi üzerinden aldığım bilet oturumum açık olduğu halde e posta farklı diye hesabımda görünmedi ve takiben sesli yanıt isteminde biletimi iptal için sırası ile1.1.1 diye tuşlama yaptım. Onaylamak için 1 e basın dedikten sonra telefon kapandı ve bende mantıken iptal olduğunu varsaydım, ş...
Obilet'ten bilet aldım, ancak iptal edildi ve ödeme alındı. Müşteri hizmetleri canlı destek hattı ısrarla iptali bizim yaptığımızı söyledi. Daha sonra çağrı merkeziyle iletişim kurduğumda şikayetimi dile getirirken karşımdaki kişi telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir açıklama yapmadı, en azından yardımcı...
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 2 Mart 2024 tarihinde 14:45 saatindeki biletimi iptal ettim. İptal edildi diye mail ve SMS bilgisi de aldım. Bu bilgilerde paramın bankama iletildiğini ve 1-7 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği yazıyordu. (Fotoğraflarını ekliyorum.) Hatta sonrasında sa...
"Aranıp bilgilendirildim. Şimdi direk müşteri temsilcisi ile iletişime geçeceğim bilgisini aldım. İnşallah tekrar sorun yaşamayacağım teşekkürler Obilet"
Obilet uygulaması bir canlı destek tutturmuşlar gidiyor 0850 532 62 ** iletişim hattı koymuşlar güya iletişime geç geçe bilirsen kesinlikle bire bir g...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 