Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Müşteri Temsilcisi Yüzüme Kapattı

Obilet Müşteri Temsilcisi Yüzüme Kapattı
Hümeyra
Hümeyra
Obilet
7 Nisan 2024 14:165.344

Obilet'ten bilet aldım, ancak iptal edildi ve ödeme alındı. Müşteri hizmetleri canlı destek hattı ısrarla iptali bizim yaptığımızı söyledi. Daha sonra çağrı merkeziyle iletişim kurduğumda şikayetimi dile getirirken karşımdaki kişi telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir açıklama yapmadı, en azından yardımcı olamayacağını belirtse daha iyi olurdu.

2 Destek
7 Nisan 2024 14:39 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

9 Nisan 2024 13:32

Sayın Hümeyra T., Sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Şikayetinize dair bilgilendirme sağlamak amacı ile Müşteri Memnuniyet ekibimiz en kısa süre içerisinde sizlere tekrardan ulaşmaya çalışacaktır. Soru, şikayet ve önerileriniz için sizlere Canlı Destek hizmet vermekteyiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

9 Nisan 2024 20:11

Merhaba Hümeyra Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet'ten İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu

Ayşenur
Ayşenur
Obilet
7 Nisan 2025 17:09124

Obilet'in sitesinden bilet aldım, ardından iptal etmek zorunda kaldım ancak günlerdir iade yapılmadı ve Obilet'in müşter...

Obilet'ten İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu

Obilet Ücret İadem Olmadı!

Tutku
Tutku
Obilet
18 Temmuz 2023 19:0051

Obilet'ten bilet aldım ve iptal ettim ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Talep oluşturd...

5
Çözüldü

Ödeme İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım

Hüseyin
Hüseyin
Obilet
30 Mayıs 2025 11:45149

Obilet sayfasından bilet alırken ödeme iptal olmasına rağmen sistem bedeli ...

Ödeme İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım

Habersiz İptal Edilen Bilet Sorunu

Mehmet
Mehmet
Obilet
10 Şubat 2025 11:48208

Obilet, biletimi habersiz iptal etmiş. Onlara canlı destekten yazıyorum (telefonla ulaşma ihtimaliniz yok denecek kadar ...

4
Çözüldü

Obilet Müşteri Temsilcisi Hatası Yüzünden Bilet İptali Yaptım

Neval
Neval
Obilet
14 Temmuz 2024 00:27135

"Süreç kötüydü biletim iptal edildi geri dönüşü yok ancak kesinti yapılan ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Obilet Müşteri Temsilcisi Hatası Yüzünden Bilet İptali Yaptım
Obilet Müşteri Temsilcisi Hatası Yüzünden Bilet İptali Yaptım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen

Öne ÇıkanKonular