to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Seyahat Bilgilerimin Silinmesi Talebime Yanıt Alamıyorum
Obilet mobil uygulamasında geçmiş seyahat bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerin korunması hakkındaki kanun gereği, kullanıcıların kendi geçmiş seyahatlerini isterlerse silebilmesi veya kayıtlı tutabilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu talebimi, üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden Obilet’e ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama veya müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurulara da yanıt verilmedi.
Kullanıcı olarak, kişisel verilerimin kontrolünün tamamen bana bırakılmasını ve geçmiş seyahat bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
