Erken Teslim Edilen Kiralık Araç İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Bana para iadesi olacağı söylendi tutarı belirsiz. 11 gün oldu hala ne kadar iade edileceğine dair bir tane veri paylaşımı yok. Arabayı 31 ağustosta teslim ettim 2 günün ücretini hesaplamak bu kadar zor olmasa gerek. İlköğretim matematik dersi alan öğrenci bile bu zamana kadar iade tutarını hesaplardı. Dijital çağda bu hesabı yapamamak büyük başarı gerçekten. 2 güne bir otomatik mail gönderiyorlar, talebiniz inceleniyor en kısa sürede dönüş yapılacaktır vsvs. Laf çok icraat yok. Bir daha asla bu uygulamadan araç kiralamam. Araç kiralamayı düşünenler bir değil, iki değil, üç kez düşünsünler. Parayı alırken her şey iyi hoş iade ederken 40 dereden su getiriyorlar. İlk bahaneleri araç kiralama firmasının iadeyi onaylamamış olmasıydı. İzmir Havalimanından kiraladığım araç için gidip İstanbul Havalimanını aramışlar. İkinci bahaneleri sizi aradık ulaşamadık olmuş. Hadi telefondan ulaşamadığınızı varsayalım ki böyle bir durum söz konusu bile değil. Arama kaydı geçmişimde bir tane aramanız yok. Mail ile bilgi paylaşımı yapmak çok mu zor? Obilet'in her zerresinden kurumsallık akıyor. Ne diyebilirim ki sözün bittiği yerdeyiz. Kullanmadığım aracın parasını benden alamayacaksınız.

Açık ara yaşadığım en kötü araç kiralama deneyimiydi. Aracı teslim aldığım saat 17.59, Obilet'in sistemine girdiğim saat 17.00. Sözleşmedeki detayları ve araç kiralaması firması çalışanlarının söylediklerini dikkate alırsak araç teslim saati 17.59. Normal şartlar altında benim bu aracı 2 Eylül Salı günü 17.59da teslim etmem gerekiyordu. Erken teslim için sizden ve firmadan teyit aldıktan sonra kiraladığım aracı 31 Ağustos pazar günü 21.20de sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Tüm belgeler detaylarıyla elimde mevcuttur. Aracın günlük ücreti KDV dahil ₺2.129,23 kesilen faturanın ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Bana 1 tam gün ücretin iadesini bile yapmamışsınız. Anlaşılan biz Türkçe konuşmuyoruz. Görünen o ki matematik evrensel değil. Tarafıma iade edilecek tutarın ₺1.671,92 öğrendiğimde başımdan aşağıya kaynar sular döküldü. Zamanımı aldığınız yetmezmiş gibi hakkım olan paranın iadesi tarafıma yapılmamıştır. Size hakkımı helal etmiyorum ve sizi dava edeceğim. Hakkım olan parayı geri alana kadar mücadelemi sürdüreceğimden emin olabilirsiniz.