Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Gökay
11 Temmuz 21:44
444
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı şekilde geri dönüş yaptılar ve söyledikleri süre zarfında iade işlemi gerçekleştii. Teşekkürler...”

Obilet firması, kartımdan mükerrer ücret çekmiş. Para iadesi talep ediyorum. Bankaya itiraz başvurusunda bulundum. Müşteri temsilcisine ulaşarak sorunu anlatamıyorum çünkü çağrı merkezi sürekli farklı birime yönlendiriyor. Bilet satın alma işlemini 23 Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bilet PNR numaram 5061530; 27 Haziran İstanbul Havalimanı-Lüleburgaz 21:00 yolculuğu için aldım. Lütfen durumu kontrol edip kartıma iade işlemini gerçekleştiriniz. İki kez 530 TL çekilmiş.

11 Temmuz 21:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

11 Temmuz 22:04

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Gökay
18 Temmuz 00:34

Çok hızlı şekilde geri dönüş yaptılar ve söyledikleri süre zarfında iade işlemi gerçekleştii. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası İade Tutarı 4 Gündür Hesabıma Yatmadı

Burak
31 Ekim 10:00
184
bilet-iptali-sonrasi-iade-tutari-4-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz