to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Fiyatı İle Karttan Çekilen Tutar Arasında Fark Var Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
01.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bilet fiyatı ekranda 585 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 642 TL çekildi. Alım işlemi sonrası bana verilen PNR kodu: V5NPOATG'dir.
Bu konuda Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili olarak geri aranmayı talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgi ve alakanız için teşekkür eder geri bildirimlerimi dikkate almanızı rica ederim.
