to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 tarihinde, Pamukkale Turizm firmasından Obilet üzerinden 23:59 seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım (PNR: 182147011 ve 182247012). Seyahat planım değiştiği için seferden 2 dakika önce biletimi sistem üzerinden iptal etmek istedim, ancak iptal işlemi gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Pamukkale Turizm ile görüşmem gerektiği söylendi. Pamukkale Turizm ile de iletişim kurduğumda ise işlemin Obilet üzerinden yapılması gerektiği belirtildi. Sonrasında tekrar Obilet'e başvurduğumda, sefer gerçekleştiği için artık işlem yapılamayacağı bildirildi. Her iki tarafın da birbirine yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum ve bilet ücretimin iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 saat 15:00 tarihli, PNR 179939621 numaralı Pamukkale bileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Yanlışlıkla tarihi bir gün ileri seçtiğim i...
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş Turizm firmasından 29.08.2025 tarihinde saat 01:15’te Kırıkkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na hareket edecek bir otobüs bileti aldım (PNR: ND330TV, Koltuk: 4, Peron: 3, Obilet B002). Biletimin tarihini kontrol ettiğimde, seferin iptal edildiğini hiçbir şekilde bilgi...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından Kırklareli–Ankara güzergahı için saat 11:00’e otobüs bileti aldım (PNR: 1539307). S...
Yorumlar