4
Çözüldü
Obilet'ten Kesintisiz İade Talebi: İptal Teyidi Bekleniyor
Hilal
11 Şubat 15:11417
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait VKS39 PNR numaralı, 12 Şubat saat... 13:20 kalkışlı XQ9114 uçuşu için toplam 19.953,97 TL tutarında uçak bileti
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet çağrı merkezi telefon
86 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetine Ulaşamama, Bilet İptali Ve İade Sorunu
Ramazan
6 Şubat 11:37636
"Obilet müşteri temsilcisi Güşhan hanıma teşekkür ederim sorunum 2 dakikada çözüldü ve vip özelik tanımlandı. Ücret iadesi ise 24 saat içerisinde hesaba tanımlanacakmış. Teşekkürler Obilet."
5
Çözüldü
İlk Sefer Gecikmesi Nedeniyle İkinci Otobüse Ulaşılamadı Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
Bahadır
30 Ocak 22:13310
"İlginizden dolayı teşekkür"
30.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden önce saat 10.15’te İzmit’ten Ankara’y...a Pamukkale ile, ardından da Ankara’dan saat 15.00’te Niğde’ye Kamil Koç il
5
Çözüldü
Zeynep
30 Ocak 18:10
"Sorunum giderildi"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’te İptal Bildiriminde Ve İade Sürecindeki İletişim Eksikliği
Melike
23 Ocak 12:02388
Obilet üzerinden ajet hava yolu firmasına ait 23 Ocak 2026 tarihli, saat 09.35 İstanbul – Mardin uçuşu için bilet aldım.... Bu bilet için 2.982 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve PNR kodum 3J4TQS. Uçuşum ajet’ten gelen SMS ile, olumsuz hava koşulları nedeniyle vf3264 sefer sayılı uçuşun iptal edildiği
5
Çözüldü
Obilet'in Gecikmiş Otobüs Seferi Ve Destek Eksikliği Üzerine
Mustafa
13 Ocak 20:56220
"Son görüşmemde bulunan yetkin kişi durumu ve yaşanan aksaklığa dair dönüşü çok olumluydu. Tebrik ederim."
13.01.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Obilet üzerinden aldığımız 19:45 ...Düzce–Gebze otobüs seferimiz, hiçbir makul çözüm sunulmadan 21:30’a alındı.
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyoruz
Eren
22 Aralık 2025 11:00252
"Konuyla ilgili çok ilgili davrandılar teşekkür ederim"
21 Aralık tarihinde saat 01.45'teki Sakarya–İstanbul seferi için Obilet üze...rinden Yeni Aksaray firmasına 2 kişilik bilet satın aldık. Obilet’te belirt
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Eklenen Hizmet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Sıla
29 Kasım 2025 12:21627
"Sorunum hızı şekilde çözüldü teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden az önce yarın için Çanakkale–İstanbul seferine bilet aldım.... Ödeme ekranında isteğim dışında 'son dakika iade hakkı' isimli bir hizmet
5
Çözüldü
Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Muhammed
21 Ekim 2025 10:08432
"Obilet her zamanki gibi hızlıdan ulaşıp bilgi verdiler. Teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 Salı günü saat 18:00’de Bursa Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na ola...n Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım (PNR:
4
Çözüldü
Sefer Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Yusuf
24 Ağustos 2025 22:171.090
"Geri dönüş yapıp şikayetim hakkında çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
24.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasından Sultanbeyli ...Otogarı - Bursa Otogarı arası 20:15 seferine 1R000LCLS kodlu otobüs bileti
5
Çözüldü
Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Volkan
22 Ağustos 2025 19:48536
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptıkları için Obilet ailesine teşekkür ederim"
22 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Varan firmasına ait Afyon-...İzmir otobüs seferi için 18.30 kalkış saatli bir bilet aldım (Bilet No: 26F
Obilet Otobüs Gelmedi, Gece Yol Kenarında Bekletildik Ve Saygısız Davranışlara Maruz Kaldık
Asel
6 Ağustos 2025 03:18849
01.07.2024'de Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından Sivas-Zara / İstanbul-Esenler 01:30 seferi için 1R000DSFS ve 1R00...0DSBG numaralı biletleri kredi kartı ile satın aldım. Sefer saatinde terminalde olmamıza rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Obilet çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, araç
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Halil
30 Temmuz 2025 16:53928
"Firmanın kısa sürede çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2025 Mersin-Kahramanmaraş seferine ai...t 2 adet otobüs bileti aldım. Toplam 880TL ödedim. Erken dönüş yapmak isted
5
Çözüldü
Obilet'ten Haksız Para Talebi Ve Eksik Hizmet Şoku!
Semiha
1 Temmuz 2025 14:511.801
"Obilet firmasının Google seo uzmanları ile işi kontrol altına almasını tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Obilet Bayram Tatilinde Geceyi Sokakta Geçirmek Zorunda Kaldık
Evin
10 Haziran 2025 13:49974
7 Haziran 2025 saat 22:35’te Obilet.com üzerinden Çeşme’de aynı gece girişli otel rezervasyonu yaptım. Yola çıkmadan önc...e oteli aradım, rezervasyonun kendilerine ulaşmadığını, odaların dolu olduğunu ve “Obilet’e bilgi verdiklerini” söylediler. Obilet müşteri hizmetlerine durumu ilettim. 23:48’de ar
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yetersiz İade Politikası
Çağla
5 Haziran 2025 22:20929
7/24 çağrı merkezi olduğu söyleniyor fakat telefon numaraları internette bu...lunmuyor. Online asistan ise otomatik yanıtlarla ilerliyor. Bileti alırken
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Zübeyde
22 Mayıs 2025 14:03295
"Çok teşekkürler bir saat içinde geri dönüş yapıp hallettiler."
Üç Kez Para Kesildi, Bilet Yok: Paramı İade Edin!
Zilan
21 Mayıs 2025 18:08552
Obilet Kamil Koç’tan Bilet Alamadım, 3 Kez Para Kesildi – İade Yapılmıyor, Ulaşamıyorum 21 Mayıs 2025 tarihinde saat 13...:00 civarında o biletin uygulamasından Kamil Koç firmasının üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında telefonuma gelen doğrulama kodunu girdikten sonra sistem hata verdi. B
Metro Turizm Seferinde Uzayan Yolculuk Ve İletişimsizlik Sorunu
Aysel
11 Nisan 2025 20:19285
Metro Turizm 11Nisan2025 Ankara Kayseri seferi. Hareket saati 14.30. Obilet sitesinde seyahat suresi 3saat 55 dak görünü...yor. Ama 5 saat 30 dak oldu yollarda. Ankara Nigde otobanından Nevşehir Avanos Ürgüp dolaşıp duruyoruz. Şoför de saygısız. Obilet'e bildirdik Metro turizmi arayın dedi. Metro Turiz
5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Ve Hakaretle Karşılaşan Müşteri Deneyimi
Kutluay
7 Nisan 2025 14:001.244
"Obilet müşteri hizmetleri'nden Ezgi hanım gayet anlayışlı ve sorun çözme odaklı yaklaşım gösterdi. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Deniz
30 Mart 2025 16:0293
Obilet'ten 29.03.2025 tarihinde bilet aldım ve 20 dakika içinde geri iade e...ttim. 700 TL'lik bilet aldım ama bana sadece 70 TL iade ettiler. Bundan dol
5
Çözüldü
Gece Yolculuğunda Mağduriyet: Kale Seyahat Bileti Ve İletişim Sorunları
Özgür
29 Mart 2025 11:48168
"İlayda hanımla geçen görüşmemiz sonucunda sorunum tamamen çözüldü. Kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
25.03.2025'i 26.03.2025'e bağlayan gece 00:30 da Söke'den bodruma Kale Seya...hat isimli firmadan Obilet üzerinden biletimi aldım. Saat 23:50 civarında S
5
Çözüldü
Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
Hasan
26 Mart 2025 23:20334
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Obilet firmasından telefondan otobüs bileti almak istedim. Ödeme yapmaya ça...lıştım. Gelen kodu girdikten sonra hata verdi. Tekrar denedim, bu sefer sat
5
Çözüldü
Bilet İptali Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Mehmet
6 Mart 2025 09:08361
"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı ve sorunumuzu hemen çözdü. Teşekkürler..."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100