Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Otobüs Saatinin Değiştirilmesi Ve İade Talebim

Songül
13 Eylül 09:30
190
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili davranıldı, her şey için teşekkürler”

13 Eylül tarihinde Obilet üzerinden, Osmaneli-Kütahya güzergahı için 7W001T15K numaralı otobüs biletimi satın aldım. Yolculuk saatim 13:15 olarak görünüyordu fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs saati 14:45’e ertelendi. Bu tür saat değişiklikleriyle sık sık karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum.

Bileti 400 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle biletimi iptal etmek ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

13 Eylül 09:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Eylül 09:57
Songül
13 Eylül 15:24

Çok ilgili davranıldı, her şey için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Sefer Ve Koltuk Değişikliği, Mağduriyet Ve İade Talebi

Ayhan
15 Eylül 22:26
578
bilgim-disinda-sefer-ve-koltuk-degisikligi-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz