Toyota Corolla Garanti Kapsamı Dışında Katalitik Konvertör Ve Oksijen Sensörü Değişimi Masrafı

Toyota Corolla 2022 model 1.5 Multidrive s aracımı yaklaşık iki ay önce galeriden satın aldım. Galerinin, aracı Toyota bayisinden toplu alım ile aldığı ve şimdiye kadar da araçların servis bakımlı olduğu bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla aracı aldım.

24.08.2026 tarihinde araçta servis uyarı ışığı yandığı için Toyota Nataş yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonucunda katalitik konvertör ve oksijen sensörlerinin değişmesi gerektiği, bu işlemlerin garanti kapsamına girmediği ve yaklaşık 80.000 TL masraf çıkacağı tarafıma telefonla bildirildi. Aracımın yaşının ve kilometresinin bu denli yüksek maliyet gerektiren bir arızayı haklı çıkaracak seviyede olmadığını düşünüyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracı alırken servis bakımlı olduğu ifade edildiği ve yetkili serviste işlem yaptırdığım halde, bu kadar yüksek bir masrafın garanti kapsamı dışında tutulmasını haksızlık olarak görüyorum. Katalitik konvertör ve oksijen sensörü değişimi için çıkan bu masrafın Toyota garantisi kapsamında karşılanmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.