İptal Edilen Biletlerin İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim


Dün Obilet üzerinden Lüks Evro firmasına ait, İzmir’den Yalova’ya olan üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Her biri için 2.040 TL ödedim. Aynı gün içinde, sefer saatinden çok önce biletleri iptal ettirmeme rağmen, bilet başına 2.040 TL ödememe karşılık sadece 210 TL iade edildi.
İptal işlemine dair Obilet’ten gelen mesajlar ve işlem/bilet numaralarım mevcut. Konu ile ilgili görüştüğümde bana Obilet’i aramam gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar yapılan bu işlemle ilgili mantıklı bir açıklama alamadım.
Aynı gün içinde iptal etmeme rağmen bilet başına bu kadar düşük tutarda iade yapılmasını ve fiilen çok yüksek bir kesinti uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına ait 12 Aralık sabah 10.25 tarihli otobüs seferi için, 3 kişi adına bilet satın aldım. Ancak sefer saatinden yakla...


13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 17:45 civarında, yani sefer saatinden yaklaşık 3,5 saat önce, biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafımdan 1000 TL tahsil edildi ve sadece 110 T...
Yorumlar