Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Düşük Tutarlı Kupon Verildi, Müşteri Hizmetleri Yok

27 Temmuz 2025 20:42205
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

700 liraya almış olduğum bileti sefer saatinden 6 saat önce iptal etmek istedim. Ve bana ücret iadesi yerine sadece 175 TL kupon verdiler. Firmayı aradığımda obiletle ilgili bir problem olduğunu kendilerinin böyle bir uygulaması olmadığını bilet iptalini direkt kabul ettikleri söyledi. Obilet müşteri hizmetlerine 50 kez aramama rağmen asla ulaşamadım. Böyle bir hizmet olamaz 6 saat öncesinde yağılan bir iptali çocuk oyalar gibi 175 TL kuponla geçiştiremezsiniz. Hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum

27 Temmuz 2025 20:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Temmuz 2025 11:33

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Temmuz 2025 17:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Büşra
28 Temmuz 2025 19:17

İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Haksız Kupon Kesintisi ve Yetersiz Bilgilendirme

15 Temmuz 2025 15:51279

"Benimle iletişime geçen hanım efendi çok kibar ve çözüm odaklıydı, firmayı kullanmayı düşünmüyordum fakat görüşme sonrasında tekrar kullanıma devam edeceğim, sorunlar her alanda yaşanılabilir evet fakat karşımızda kendimizi ifade edebileceğimiz ve kendini ifade edebilen insanlarla çözüme ulaşabiliyoruz, buradan tekrardan iletişime geçen hanım efendiye ve beraberinde çözüme ulaştırmış olan Obilet firmasına teşekkür ederim, şikayet ettiğimiz gibi olumlu durumda teşekkür etmeyi de bilmeliyiz."

Obilet Müşteri Hizmetleri Ve İade Politikası Sorunu

23 Ekim 2024 09:49921

Obilet firmasının müşteri hizmetleri numarasına asla bağlanamıyorum ve 20 gün öncesinden aldığım 1700 TL'lik uçak bileti...

Obilet Müşteri Hizmetleri Ve İade Politikası Sorunu
1 Yorum
5
Çözüldü

Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Kuponu

1 Haziran 2025 16:55695

"İlayda hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu."

1

Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Mayıs 2025 21:59535

Obilet ten otobüs bileti aldım. Daha sora 6 saat kala iptal ettim. İptal ederken hiçbir şey demediler. Yarım saat sonra ...

Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Bilet İadesinde Kupon Sorunu Ve İletişim Karmaşası

29 Mayıs 2025 21:08133

"Teşekkürler"

Yanlış Bilet İadesinde Kupon Sorunu Ve İletişim Karmaşası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular