to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden AJet firmasına ait, PNR kodu 3YPJJJ olan üç adet uçak biletini toplam 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Biletler 8 Aralık tarihi içindi ancak 6 Aralık’ta seyahati iptal etmek zorunda kalıp biletleri iptal ettim.
İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir kesinti oranı, iade şartı ya da 'iadesiz bilet' gibi bir uyarı görmedim. Buna rağmen tarafıma sadece 3 TL iade edildi. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 6 Aralık tarihinde 3 TL olarak yapıldığını ve iade tutarını AnadoluJet’in belirlediğini söylediler. AnadoluJet’i aradığımda ise sorumluluğun bileti aldığım yer olarak Obilet’te olduğunu öğrendim ve iki firma arasında mağdur edildim.
İptal esnasında açıkça belirtilmeyen bir kesinti ya da ceza gerekçe gösterilerek 4700 TL’lik biletlerim için sadece 3 TL iade edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 4700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28.04.2023 günü saat 09:00 da obilet.com üzerinden Anadolu Jet iki kişilik uçak bileti alındı. PNR kodu bilet numarası her şey eksiksiz olarak oluşarak ücreti de kartımdan kesildi. Saat 11:00 de arkadaşım, gönderdiğim linkten bileti görüntüleyemediğini söyledi. Obilet müşteri hizmetleriyle yaptığım ...
20.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasından Ankara-Antalya uçuşu için 3C7R0F PNR kodlu uçak biletimi 1200 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim ancak sadece 154 TL iade edildi, kalan tutarın kesinti olduğunu söylediler. Bu kadar yüksek bir kesintiyi ...
12 Kasım 2025 tarihinde, M***** A** S*** adına Obilet üzerinden AJet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ECTGH PNR numaralı bilet aldım. Biletin toplam tutarı 4.535 TL idi. Bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma 167,99 TL kesinti uygulanacağı ve kalan 4.367,01 TL’nin iade edileceği bildirildi...
24 Kasım 2025 sabah 08.00 İzmir–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden, PNR numarası 1HGJ5P olan uçak biletimi kredi kartıyla satın aldım. Uçuştan yaklaşık 19 saat önce bileti iptal ettim. İptal butonuna bastığım anda, hiçbir uyarı, koşul bilgisi veya onay ekranı gösterilmeden biletim doğrudan iptal e...
5 Kasım’da Obilet üzerinden banka kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında, 8 Kasım tarihli bir seyahat için bilet satın aldım. Bileti daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 5 Aralık olmasına karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. Bana 20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmişti...
Yorumlar