Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali İçin Siteye Erişim Sağlanamadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Furkan
29 Ekim 2025 17:11
171
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Ciddiye alıp Anında dönüş sağladığınız için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen abla çok kibar ve çok iyi biriydi ona da ayrıca teşekkür ederim ve ablaya zam yapın hak ediyor”

29 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Uzunköprü Otogar - İzmir Otogar arası için 3G8019248 numaralı bileti 1150 TL ödeyerek satın aldım. Normalde yolculuktan 6 saat öncesine kadar iptal işlemi yapılabiliyor. Ancak yolculuğa altı buçuk saat kala biletimi iptal etmek üzere siteye giriş yapmak istediğimde girişim engellendi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu nedenle biletimi iptal edemedim ve mağdur oldum.

Bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 17:20 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

29 Ekim 2025 17:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Furkan
Furkan
29 Ekim 2025 17:30

Ciddiye alıp Anında dönüş sağladığınız için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen abla çok kibar ve çok iyi biriydi ona da ayrıca teşekkür ederim ve ablaya zam yapın hak ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Süre Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Havva
24 Ekim 2025 13:15
185
bilet-iptalinde-sure-kisitlamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz