Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Barkodlu Bilete Acil Erişilemiyor, Canlı Destekte Temsilci Yok

profile
07 Nisan 19:16
55

Obilet üzerinden Arda Turizm firmasından 23 Nisan 2026 saat 12:00 kalkışlı İstanbul–Selanik yolculuğum için bilet satın aldım. PNR numaram 4762637. Bu yolculuğum için barkodlu bilete acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen Obilet üzerinden barkodlu biletime ulaşamıyorum.

Obilet’in internet sitesi üzerinden canlı destek hattını kullanarak bir yetkiliye ulaşmaya çalıştım; ancak gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletecek kimse bulamadım. Vize başvurusu yapmam gerektiği için barkodlu biletime acil ihtiyaç duyuyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Barkodlu biletimin tarafıma ivedilikle e-posta veya SMS/WhatsApp yoluyla gönderilmesini ve bu süreçte bir müşteri temsilcisinin benimle hızlı şekilde iletişime geçmesini talep ediyorum.

07 Nisan 19:48 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vize Başvurusu İçin PDF Biletlerime Erişemiyorum

profile
Gizem
01 Nisan 11:49
132
vize-basvurusu-icin-pdf-biletlerime-erisemiyorum-2.jpg
vize-basvurusu-icin-pdf-biletlerime-erisemiyorum-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Recep
03 Eylül 2025 01:25
786
"Obilet tarafından arandım mağduriyetim giderildi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Obilet'i tercih etmeye devam edeceğim. İyi çalışmalar."
Benzer Şikayet Yaz