Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Kesilmedi, İade İşlemi Engellendi Ve Hesap Silindi

profile
08 Nisan 14:36
17

Instagram üzerinden selintas.co adlı butikten 23 Mart tarihinde 2.199,90 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim 3 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hem fatura talebinde bulundum hem de iade süreciyle ilgili bilgi istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve adıma fatura düzenlenmedi.

5 Nisan’da WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istedim. Buna rağmen iade süreci kesinlikle ilerletilmedi, iade kodu vermemekte diretildi ve en sonunda hesabım silinerek iletişim tamamen kesildi. Ne fatura gönderildi ne de iadem yapıldı, tüm taleplerim cevapsız bırakıldı.

Elimde ödeme dekontum ve tüm yazışmalar mevcut olup ilgili mercilere de gerekli başvurularımı yaptım. Hem fatura düzenlenmemesi hem de iade talebimin engellenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Benzer sorunların yaşanmaması adına bu hesap üzerinden alışveriş yapmayı düşünen kişilerin dikkatli olmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Kapatıldı
4 Takipçi

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

1600 TL Ödemeli Siparişte Ürün Gelmedi Ve İade Alınamıyor

profile
15 Mart 15:09
395
1600-tl-odemeli-sipariste-urun-gelmedi-ve-iade-alinamiyor-1.jpg

İade Talebim Reddedildi Ve Faturam Yok, Yasal Haklarım İhlal Edildi

profile
24 Mart 15:12
245
iade-talebim-reddedildi-ve-faturam-yok-yasal-haklarim-ihlal-edildi-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-ve-faturam-yok-yasal-haklarim-ihlal-edildi-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-ve-faturam-yok-yasal-haklarim-ihlal-edildi-1.jpg

Gönderilmemiş Koltuk Kılıfı Ve Engellenen Hesap

profile
26 Mart 17:47
373
Gönderilmemiş Koltuk Kılıfı Ve Engellenen Hesap
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Satın Alınan Ürünlerin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
Müzeyyen
11 Mart 11:09
681
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri