to read complaints and reviews, or file yours.Barkodlu Bilet Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
27.12.2025 tarihinde İstanbul–Selanik seferi için vıp Arda Tur firmasından, Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma PNR numarası (4540889-4540890) iletildi. Ancak, biletlerimin barkodlu olarak gönderilmesini talep ettiğimde, hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de firma tarafından “Bizde barkodlu bilet yok” şeklinde bir yanıt aldım.
Yolculuğum için barkodlu bilete ihtiyacım var ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Ödememi yaptığım halde, biletlerimin barkodlu olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
