Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Nutella mobil uygulamasına kayıtlı olduğum telefon numaram artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya iPhone 12 cihazım üzerinden erişmeye çalışıyorum ancak telefon numarası doğrulaması gerektiğinden hesabıma ulaşamıyorum.
Uygulama içerisinde telefon numarası güncelleme veya değiştirme seçeneği bulunmadığı için yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Eski numaram artık kullanılmadığı için hesabıma erişimimin tamamen kesilmesi mağduriyet yaratıyor.
Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için, kayıtlı numaramın güncellenerek 0530*****99 numaralı hattımın sisteme tanımlanması ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













