Nutella Çark Kampanyası Gerçek Hediye Vermiyor, Sadece İnternet Paketi


Nutella uygulamasındaki Çark çevir kampanyasından uzun süredir mağdurum. 27 Ekim 2026 tarihinde saat 19.14 civarında yine denedim ve aylardır olduğu gibi sonuç değişmedi. Uygulamada çarkta pek çok farklı hediye seçeneği görünmesine rağmen, her çevirdiğimde sadece internet paketi veriliyor.
Sırf kampanyadaki hediyeleri kazanabilmek için defalarca Nutella aldım. En az üç kez ürün aldığım halde her seferinde yalnızca internet çıktı. Zaten sınırsız internetim var, bu yüzden verilen internet paketlerinin benim için hiçbir anlamı yok ve kullanmıyorum bile. Uygulamada şu an 3925 puanım birikti, ancak bu puanlarla hiçbir gerçek hediye alamıyorum ve yeni yıl gelince puanlar sıfırlanacak, hepsi boşa gidecek.
Reklamlarda ve uygulamada gösterilen hediyeler ile yaşadığımız durum birbirini kesinlikle karşılamıyor. Kampanyanın tüketiciyi yanılttığını ve insanları boş yere ürün almaya yönlendirdiğini düşünüyorum. Biriken puanlarımla vaat edilen gerçek hediyeleri kullanmak, sürekli aynı internet ödülünün çıkmaması ve kampanyanın şeffaf, adil şekilde düzenlenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha Nutella ürünü almayı düşünmüyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde bir işlem sağlanmadı. Arayıp gönderimeyceklerini ve İnternet hediyelerinin çok olduğunu en çok intertlerin verileceğini söylediler. Hiçbir şekilde bir işlem sağlanmadı. Mağduriyetim giderilmedi. İntrnrti nasibim ben. Benim internetim sınırsız. Kullanmadım bile. İnsanlara ilgilenilmiş gibi yazı yazıp burda gösteriş yapmayın. Nutella sadece İnternet veriyormuş arkadaşlar boşuna Nutella alıp da benim gibi hediye beklemeyin. Hiçbir şey verdikleri yok. Boş yalandan bir uygulama.














