to read complaints and reviews, or file yours.Nutella GO Sürpriz Ambalaj
Paketi açtığımızda, krakerler çikolata içinde kalmış şekilde bulduk. Bozuk ve güvensiz paketlenmiş olduğunu düşünüyorum.
Oğlum da paketi böyle açınca bozuk olduğunu düşünüp, yüzünü ekşitip yemeyeceğini söyledi.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Firmanın istediği paketi, kendilerin verdiği kargo hesabı üzerinden kargoladım. Sonucunu bizimle paylaşmanızı rica ederim.
Firma tarafından aranarak, hatanın kök nedenine yönelik inceleme yapıldığını, olumsuz bir tespit olmadığını belirttiler. Sorunu da telafi etmek amacıyla adres bilgilerimi alarak, ikame ürün göndereceklerini söylediler ancak üzerinden 1 haftayı aşkın geçmesine karşın herhangi bir şey gelmedi.
