Nutella Uygulamasındaki Stok Sorunu Kullanıcıları Yanıltıyor

Nutella’nın puan kazandıran kavanoz kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden sürekli olarak “11-2023 öncesi puanlar silinecek” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Bunun yanında yılbaşı kazası, tava, bıçak gibi hediyelerle ilgili mesajlar geliyor; ...

Nutella uygulamasında yaklaşık 1 aydır puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada 2050 puanım olmasına rağmen neredeyse her gün, hatta saat başı kontrol etmeme karşın ne kazak ne bıçak ne de özellikle almak istediğim tava için hiçbir zaman stok bulamıyorum. Her seferinde ürünlerin tükendiğiyle ka...

Uzun süredir Nutella mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 senedir düzenli olarak kampanyaya katılıp hediye puan biriktiriyorum. Ancak yaklaşık 2–3 yıldır topladığım bu puanları hiçbir şekilde kullanarak hediye alamıyorum. Uygulamaya ne zaman girsem, almak istediğim ürünlerin üzerinde süre...

5 Ekim’de BİM’den iki adet 600 g Nutella aldım ve kampanya kapsamında termos, bıçak, tava gibi ürünlerin hediye edileceği belirtiliyordu. Kampanya detaylarında, iki kod girilirse iki hediye, dört kod girilirse dört hediye verileceği açıkça yazıyordu. Ürünleri aldıktan sonra kampanya kısmına girip el...

Bugün mesaj bildirimi geldi ve bıçak hediye olarak sisteme yüklenecek dendi. Bu sefer ısrarla bekledim ve yaklaşık 20 dakika sonra yükleme oldu. Ancak sepete ekle dememe rağmen yine olmadı. Yani, o an saniyesinde bile alamıyorsunuz. Sanırım sadece 1 tane koyuyorlar. Dalga geçer gibi 'hediye ekledik'...