Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Kampanyasında Stok Tükendi Uyarısı Nedeniyle Sürme Bıçağını Alamama

6

Nutella’nın hediye kampanyasından Nutella sürme bıçağı almak için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak puan biriktiriyorum. Son kampanya gününde de bilgisayar başında yaklaşık 1,5 saat bekleyerek onay ekranının gelmesini takip ettim.

Onay ekranı geldiği anda, en fazla 1 saniye içinde onayladım ancak sistem stok tükendi uyarısı verdi. Bu kadar kısa sürede stokların tükenmiş görünmesi bana hiç mantıklı gelmiyor ve aylardır verdiğim emeğin boşa gitmesine sebep oldu. Defalarca denememe rağmen stok tükendi yazısı çıkıyor ve ürünü alamıyorum.

Nutella’dan, bu kampanyada harcadığım emek ve zamanın karşılığının verilmesini, hak ettiğim Nutella sürme bıçağının tarafıma gönderilmesini ve sistemde stok görünümüyle ilgili yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 15:43 (Şikayetten 22 saat sonra)

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

28 Ağustos 15:43

Değerli Tüketicimiz, Ferrero Tüketici İletişim Merkezi olarak, Şirketimize ve markalarımıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz konu hakkında görüşmek için bizlere haftanın 7 günü 09:00-17:00 arasında telefondan ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutella Uygulamasında Hediye Kazanma Sürecinde Yaşanan Adaletsizlik Ve Stok Sorunu

962

Nutella uygulamasında hediye kazanmak için uzun süredir uğraşıyorum. Uygulama üzerinden düzenli olarak bildirim geliyor ...

Nutella Kampanyasında Hediye Stokları Anlık Tükeniyor

207

Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak ürün alıp puan biriktiriyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır özellikle tabak, bıçak g...

Nutella Kampanyasında Sürme Bıçağı Hediyesine Ulaşmak İmkansızlaşıyor

1.336

Nutella uygulamasında kapak altlarından çıkan puanları toplayarak hediye kazanma kampanyasına katılıyorum. Markanın 2000...

2 Yorum

Nutella Puan Kampanyasında Biriken Puanlarımı Kullanamıyor, Çözüm Alamıyorum

291

Nutella’nın yıl boyu devam eden puan kampanyasına katıldım ve sene boyunca ürün alarak 3000’den fazla puan biriktirdim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella YeniAçıldı Ama Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular