to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Ücretinin İadesi Talebi
İstanbul NST Tur üzerinden Haziran 2026 tarihinde 2 gece konaklamalı İzmir turu satın aldım. Tur için toplam 18.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak turumuz son dakikalarda firma tarafından telefonla aranarak iptal edildi ve herhangi bir hizmet alamamamıza rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi.
Aradan aylar geçmesine rağmen firma ne yazdıklarımıza cevap veriyor ne de telefonlarımıza bakıyor. 1 Kasım 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden NST Tur’a tekrar ulaştım, durumu hatırlatıp ücret iademizi talep ettim fakat bu mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı.
Hizmeti almadan ödediğimiz 18.500 TL tutarındaki ücretimizin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurarak hakkımı aramaya devam edeceğimi, gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
