Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Almadan Ders İptali Ve İletişim Sorunları

profile
Latif
01 Şubat 14:20
2.670

Novakid’de uzun süredir yaşadığım iletişim problemi bir türlü giderilmediği gibi, 01.02.2026 tarihinde sistem üzerinden iki dersim herhangi bir onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Aktif aboneliğim devam ederken, planladığım bu derslerin haber verilmeden iptal edilmesi hem çocuğumun programını hem de bizim planlarımızı olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Novakid ile chat üzerinden iletişime geçtim; ancak sorunum çözülmedi ve net, tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu durum, zaten baştan beri var olan iletişim sıkıntısını iyice artırdı ve kendime muhatap bulamadığımı hissettim.

İptal edilen iki dersin ücret veya ders hakkı olarak tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra sorun yaşadığımda ulaşabileceğim, gerçekten yardımcı olan bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum.

03 Şubat 17:00 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Novakid Ders İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Mahfuz
17 Ocak 23:28
3.167
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Novakid Ödemesini Yaptığım Derslere Erişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
09 Ağustos 2025 14:14
6.992
Benzer Şikayet Yaz