Üyelik Sonrası İletişimsizlik Ve Haksız İade Engeli

30.08.2025 tarihinde Novakid’e aylık üyelik satın aldım (kayıtlı e-posta: o**********@gmail.com). Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, ders saatlerini...

Novakid online eğitim platformundan haftada 2 gün, 6 aylık üyelik satın aldım. Sonrasında ders planlamak için sisteme girdiğimde, standart öğretmenlerde sadece hafta içi gündüz saatlerinde müsaitlik olduğunu gördüm. Çocuğum okulda olduğu için bu saatlerde ders alması mümkün değil. Bunun üzerine, üyeliğimi 30 dakika önce yaptığım için iptal edip ödemenin iadesini istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bir mesaj aldım; üyeliği iptal edemeyeceğim belirtildi.

30.08.2025 tarihinde Novakid’e aylık üyelik satın aldım (kayıtlı e-posta: o**********@gmail.com). Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, ders saatlerini...

22 Ekim 2025 tarihinde çocuğum için Novakid Premium paket üyeliği satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 5.828₺ olarak gerçekleştirdim. Google hesabımla, G***** B******** adına kayıt oldum. Üyelik aldıktan sonra ders planlama aşamasında hafta sonu derslerinin olmadığını ve öğretmen seçsem de uygun s...
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık birebir ders paketi satın aldım ve bunun için yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Derslerimiz haftada iki gün, pazar ve perşembe günleri olacak şekilde planlanmıştı. Ancak Ekim ayı ve sonrasındaki tüm perşembe günkü derslerimiz hiçbir açıklama yapılmadan topluca ipt...

Novakid’den çocuğum için 24 hafta, 6 aylık bir eğitim paketi satın aldım ve bu paket için 4.082 TL ödedim. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gün boyu üyelik iptali için ulaşmaya çalışmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş alabildim ne ...
Yorumlar