to read complaints and reviews, or file yours. 
Nova Case Store’dan dün yaklaşık 900 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Siparişim henüz kargoya verilmeden, yanlış ve uyumsuz model olduğunu fark ettiğim için hemen değişim talebinde bulunmak istedim. Sipariş kodum #2452’dir.
Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca mesaj yazarak, ürünü kargoya vermeden önce cihazıma uyumlu modelle değiştirmelerini rica ettim. Ancak bir gündür hiçbir mesajıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Ürün daha kargoya dahi verilmemişken bu kadar basit bir değişim talebine dönüş yapılmaması güvensizlik yaratıyor.
Siparişim kargoya verilmeden, cihazıma uygun modelle değişimin sağlanmasını ve tarafıma Instagram üzerinden net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
14 Şubat’ta Nova Case’in kendi internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumuyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram #2051’dir. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Si...
Novacase üzerinden 8 Şubat tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim ancak ürünüm bana hiç gönderilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürün tarafıma ulaştı. Bu sipariş için 638 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 1881. Ürün gelmeyince hem ...
18 Şubat’ta Novacase adlı firmanın web sitesi üzerinden iPhone 15 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş kodum #2175 ve bu sipariş için kredi kartımdan 319 TL tahsil edildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Nova Case adlı satıcıdan bir telefon kılıfı için 2311 numaralı siparişi verdim ve 319 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Dört gündür hem siparişin d...
Yorumlar