Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Novacar
  • Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen 3000 TL Ve Ek HGS Kesintisi Mağduriyeti
ID:33392792

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen 3000 TL Ve Ek HGS Kesintisi Mağduriyeti

profile
Furkan
Novacar
16 Ağustos 2025 23:13
773

Novacar’dan Çukurova Havalimanı Mersin şubesinden araç kiraladım. Kiralama ücreti olarak 1990 TL ödedim. Ancak, bloke olarak alınması gereken tutar yerine hesabımdan ekstra 3000 TL çekildi ve bu tutar 7 gündür iade edilmedi. Ayrıca, HGS geçişleri için de 78 TL kesinti yapıldı. Araçta herhangi bir sorun yok, teslim sırasında da herhangi bir problem yaşanmadı.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme sunulmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. 3000 TL’nin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Paramın bu şekilde işletilmesini kabul etmiyorum ve HGS kesintilerinin de ayrıca alınmasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Ek Ücret Kesintisi Ve Zorunlu Kasko Mağduriyeti Yaşadım

profile
Recep
Novacar
13 Ağustos 2025 20:01
942

09.08.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndaki Novacar araç kiralama ofisinden araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan aracın kaza yaptığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. Yedek araç olup olmadığını sorduğumda ise önce var denildi, sonra y...

habersiz-ek-ucret-kesintisi-ve-zorunlu-kasko-magduriyeti-yasadim-2.jpg
habersiz-ek-ucret-kesintisi-ve-zorunlu-kasko-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonum Olmasına Rağmen Aracı Vermediler Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Aleyna
Novacar
08 Ekim 2025 23:13
507

08.10.2025 tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’ndaki Novacar şubesinden Clio – i20 model araç için Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptım ve 4.087,51 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi (Rezervasyon No: yl_7815465). Aracı almak için yaklaşık 1,5 saat boyunca hem Yolcu360 hem de Novacar firması ön...

Rezervasyonum Olmasına Rağmen Aracı Vermediler Mağduriyetim Giderilmedi
Rezervasyonum Olmasına Rağmen Aracı Vermediler Mağduriyetim Giderilmedi
rezervasyonum-olmasina-ragmen-araci-vermediler-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
rezervasyonum-olmasina-ragmen-araci-vermediler-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
1 Destek
1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Novacar'dan Provizyon İadesi Beklerken Sabır Tükeniyor

profile
Berrak
Novacar
07 Nisan 2025 18:32
1.094

Novacar firması Adana Çukurova Havalimanı şubesinden 11.03.2024 tarihinde araç kiraladım. Kiralama öncesi 3.000 TL provizyon alındığı bilgisi verildi ama kartımdan çekildi ve 15 gün sonra iade edilmediği için ben aradım IBAN istediler gönderdim iadede aksaklık olduğunu belirttiler. O günden beri de ...

1 Destek
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız HGS Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
Mobilup
21 Ekim 2024 13:10
3.007

28-29 Eylül tarihlerindeki araç kiralama hizmeti sonrası kredi kartımdan çekilen depozito dan HGS tutarı olarak 459,60 TL kesinti yapıldı. Arkadaşları...

1 Destek
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci

profile
Yavuz
Garenta
15 Ocak 2024 14:31
11.432

29.12.2023 tarihinde saat 19:10'da araç kiraladım ve 31.12.2023 saat 20:15'te teslim ettim. 1. Şikayet: İstanbul'dan İzmir'e seyahat ettim ve gidiş yönünde köprü ve otoban geçişlerini kredi kartımdan ödedim. Dönüşte ise firmanın HGS sistemini kullandım. Aracı teslim ederken bu durumu belirttim ve HG...

Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci
Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci
Garenta Haksız Ücret Ve Edilmeyen İade Süreci

Öne Çıkan Konular

Novacar araç kiralama Novacar mersin Novacar müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz