"Şikayetvar. Comdan teşekkür ederim sorunun çözümünde büyük etkisi oldu"
Novacar araç kiralama
400 şikayet
"Teşekkürler"
Obilet Ve Novacar'da Rezervasyon Sonrası Fiyat Artışıyla Güven Kaybı
Obilet üzerinden Novacar adlı firmadan bugün saat 11.00 civarında İstanbul için araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Mü...şteri hizmetleriyle görüştüğüm telefonda rezervasyonu kendileri oluşturdu, fiyat olarak da net şekilde 1.730 TL civarında tutar söylediler ve ödemenin alınması için tekrar aranacağ
Novacar'da Kiralanan Araçta Temizlik Eksikliği ve 4000 TL Sigara Ücreti İadesi Talebi
7 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında Novacar’dan araç kiraladım. Aracı Adana Mersin Çukurova Havalimanı lokasyonundan t...eslim aldım ancak hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Araç ilk verildiğinde hem kirliydi hem de genel durumu sıkıntılıydı, buna rağmen personel ne aracı ne de beni önemseyen bir
Novacar'ın Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
Novacar Ataşehir şubesi üzerinden 23 Mayıs saat 17:00 için araç kiralama rezervasyonu yaptım ve rezervasyon ücretini de ...ödedim. Rezervasyon numaram 923887F8’dir. İşlem yapılmadan önce beni saat 12:00 civarında arayıp Findeks notumla ilgili bir sorun olmadığını özellikle söylediler. Ancak kiralama s
Novacar Çukurova Havalimanı Şubesinde İzinsiz Kart İşlemleri Ve 10 Bin TL İade Talebi
Novacar Çukurova Havalimanı şubesinde, şahsıma ait olan kredi kartım kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan... 22–28 Nisan tarihleri arasında birden fazla kez araç kiralama ödemesi yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında işlem kartıma yansımıştır. Daha önce tanıdığım bir kişi,
Novacar Rental’da 6000 TL Provizyonun Geri Ödenmemesi Ve Cevap Almama
04.04.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Novacar Rental şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında her b...iri 3.000 TL olmak üzere iki ayrı provizyon çekildi ve bu provizyonların en geç 14 gün içinde iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir
Araç Teslim Edilmedi, Ek Sürücü Ücreti Talebi Nedeniyle Rezervasyon İptal Edildi
29 Mart günü saat 13:30 civarında Mersin Çukurova Havalimanı’nda bulunan Novacar ofisinden yapmış olduğum rezervasyona r...ağmen tarafıma araç teslim edilmedi. Rezervasyonu kendi adıma yaptım ve bir arkadaşımla birlikte ofise gittim. Buna rağmen görevli Mahir isimli personel, yanımdaki arkadaşımın da a
Kiralanan Araçta Temizlik Eksikliği Ve Arızalar, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
23 - 30 Mayıs 2025 tarihleri arasında Novocar’dan İstanbul Sabiha Gökçen şubenizden kiraladığım araçla ilgili ciddi bir ...memnuniyetsizlik yaşadım. Aracı teslim aldığımda aracın hem içi hem dışı oldukça kirliydi ve hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi. Arka koltuklarda yanık izleri bulunuyordu, araç içi




Araç Teslim Edilmedi 4.000 TL İadesi Ve 6 Saatlik Mağduriyet
Obilet üzerinden Novacar firmasından 23.01.2026–27.01.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere internetten araç kiraladım.... Sisteme girip aracımı seçtim, toplam 4.000 TL’yi banka kartımla tek çekim olarak ödedim ve rezervasyonum onaylandı. Havalimanına araç teslimi için gittiğimde benden kredi kartı i
Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
11/12/2025–15/12/2025 tarihleri arasında Obilet üzerinden Nova Car İstanbul Ataşehir ofisinden Fiat Egea Sedan dizel man...uel araç kiraladım. Aracı teslim almaya Metropol AVM içerisinde bulunan A3 Blok Daire 73’teki ofise gittiğimde yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim, çünkü ilgilenecek kimse yoktu
Yüksek Findeks Puanına Rağmen Rezervasyonum Haksız Yere İptal Edildi
7 Kasım 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Novacar İstanbul Ataşehir şubesinden araç kiraladım (Rezervasyon No:... 53D19D). Findeks puanım 1884 (çok iyi) olmasına rağmen, Novacar tarafından telefonla aranarak sistemde puanımın uygun olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum bir sonraki gün iptal edi
Depozito İadesi Sürecindeki Karmaşa Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
2025 Şubat ayında İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Novacar’dan araç kiraladım ve yaklaşık 15 gün kullandım. Araç teslim...inden sonra depozito iadesi yapılmadı, daha sonra iadenin yapıldığı iddia edildi. Bu süreçte defalarca farklı kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım, sürekli olarak yönlendirildim
Depozito İadesi Belirtilen Sürede Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
08.09.2025 tarihinde Novacar Adana Çukurova şubesinden araç kiraladım ve 3.000 TL depozito ücretini kredi kartı ile öded...im. Sözleşme sırasında depozito iadesinin 15 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Novacar Adana Çuku
Haksız Teminat Talebi Nedeniyle Rezervasyonum İptal Edildi, Planlarım Altüst Oldu
31.08.2025 tarihinde Renticar üzerinden anlaşmalı oldukları Novacar firmasından Renault Clio model bir aracı 3 günlük ki...ralamak üzere rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: EG5203). Toplam 5.366₺ ödememi gerçekleştirdim. Araç teslim almaya gittiğimde, kiralama sırasında belirtilen 2.500₺ teminat bedeli
İptal Edilen Araç Kiralamasında Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10.08.2025 tarihinde Ataşehir şubenizden internet sitesi üzerinden 2024 model Renault Austral marka araç kiraladım. Kira...lama işlemi, Findeks raporu nedeniyle iptal edildi ve tarafıma 7 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen (26.08.2025 ta
Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen 3000 TL Ve Ek HGS Kesintisi Mağduriyeti
Novacar’dan Çukurova Havalimanı Mersin şubesinden araç kiraladım. Kiralama ücreti olarak 1990 TL ödedim. Ancak, bloke ol...arak alınması gereken tutar yerine hesabımdan ekstra 3000 TL çekildi ve bu tutar 7 gündür iade edilmedi. Ayrıca, HGS geçişleri için de 78 TL kesinti yapıldı. Araçta herhangi bir so
Habersiz Ek Ücret Kesintisi Ve Zorunlu Kasko Mağduriyeti Yaşadım
09.08.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndaki Novacar araç kiralama ofisinden araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya... gittiğimde, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan aracın kaza yaptığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. Yedek araç olup olmadığını sorduğumda ise önce var denildi, sonra y
Novacar 50 Gündür İade Edilmeyen Depozito Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
11.06.2024 tarihinde NovaCar’ın İstanbul Yeni Havalimanı’na yakın şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı 18.06....2024’te sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 350 Euro depozito ve 66 Euro yol ücreti çekildi. Depozitonun 3 hafta içinde iade edileceği söylendi, anca
Novacar Rezervasyonum Geçersiz Sayıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve Ücretimin Tamamı İade Edilmedi!
01 Ağustos - 04 Ağustos 2025 tarihleri arasında Mersin şehir ofisinden Novacar aracı kiralamak için obilet.com üzerinden... rezervasyon yaptım ve toplam 5.573,46₺'lik ücreti online olarak ödedim. Aracı 1 Ağustos günü saat 09:30 için rezerve etmiştim, fakat iş ve yol şartlarından dolayı yaklaşık 1 saat
Araç Kiralama Sırasında Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
24.07.2025 tarihinde Yolcu 360 uygulamasından, Çukurova Havalimanı'nda Novacar firmasından 8 günlük araç kiraladık. En u...ygun olarak gördüğümüz fiyatlar, havalimanına geldiğimizde ek ücretler istenmesiyle arttı. Araçları kiralarken amacımız, kaskosunun her şeyi kapsamasıydı. Ancak bu firma, kaskonun
Novacar Araç Tesliminde Haksız Hasar Ücreti Ve Yüksek Fatura
21.06.2025 ve 28.07.2025 tarihleri arasında Novacar Kurtköy ofisinden kiralamış olduğum Toyota Corolla marka aracı tesli...m alma aşamasında, firma yetkilileri tarafından uzaktan çekilen fotoğraflar ile aracı teslim aldım. 8 gün sonra, 29 Temmuz'da aracı teslim ettiğimde, aracın sağına soluna bakılırke
Depozito İadesi Yapılmadı, Firmaya Ulaşılamıyor
20 Haziran tarihinde araç kiraladım 15 iş günü sonra yatacağı söylenen depozito ödemem son güne kadar bekletilip son gün... olan 7 Temmuz tarihinde bankaya iletildiği söylenen bir mesaj geldi. O gün bugündür ne bankaya yansıyan bir iade ödemesi var ne de firmaya ulaşabiliyorum. Sözde kurumsal bu firma


















