to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Koltuk Ve İletişim Sorunları
13 Mart da Normod markasının internet sitesinden koltuk siparişi verdim. Ürünü ertesi gün Ceva firmasına teslim ettiklerini ilettiler. 27 Mart tarihi olmasına rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme yok. Sorunu çözmek için firma yardımcı olmuyor. Lojistik firmasına ulaşmak zaten mümkün değil. 4-5 gündür Normod ile WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum. Sürekli oyalayacak cevaplar yazıyorlar
Merhaba Çağlar Bey, Öncelikle siparişiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız gecikme nedeniyle içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bize ulaştığınız andan itibaren, siparişiniz ekiplerimiz tarafından yakından takip edilmekte olup, teslimatın en kısa sürede gerçekleşmesi için gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz. Siparişinizin en kısa sürede tarafınıza ulaştırılması için gerekli yönlendirmeleri yaptığımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, güzel günler dileriz.
