to read complaints and reviews, or file yours.Normod Koltuk Kumaşı Üzerinde Leke Kalıyor
Normod marka oturma odası için aldığım köşe takımı üzerine en ufak bir şey döküldüğünde, silmeme rağmen iz kalıyor. WhatsApp hattı ile iletişime geçtiğimde beyaz sabunla silinmesi gerektiği söylendi; fakat bunu yapmama rağmen hala üzerindeki izler gitmedi. İki çocukla sürekli elimde bezle dolaşıyorum. Eğer örtü örteceksem, ürünü neden aldım? Ürün kumaşının değiştirilmesini istiyorum. Daha alalı bir yıl bile olmadı.
Merhaba Gülşah Hanım, siparişiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza 24.12.2023 tarihinde koltuğunuzun üzerine içecek dökülmesi ve iz kalması üzerine doğru temizleme yöntemlerini öğrenmek adına tarafımıza ulaştığınızı ve ekibimiz tarafından sizlere lekeye hızlı ve doğru müdahalenin önemi, kimyasal ürünlerin kullanılması ürünlere zarar verebileceğinden beyaz sabunlu bir bez ile temizleme yapabileceğiniz bilgisi iletilmiştir. Kumaşlarımızda makine yıkaması uzun vadeli ürün kullanımında ürün ömrünü kısaltıyor ve dokuya zarar verebileceği için tavsiye etmiyoruz. Her lekenin zorluk derecesi farklı olacağı için temizlik performansı farklılık gösterebilir. Zorlu lekelerde bizlere ulaşarak ilgili parça adına sipariş oluşturabilirsiniz. Ürünlerin leke tutmamasına dair bir garantimiz bulunmamaktadır bu sebeple ilgili parça adına ücretsiz değişim desteği sağlayamamaktayız, anlayışınız için teşekkürler. Sevgiler dileriz.
Merhaba ben de Normod kullanıyorum. Böyle lekelerde Turkish care leke çıkarıcı markasından alırsanız üstüne sıkıp daha sonra silmeden bile makineye atıp yıkadığınızda lekeler çıkmış oluyor. Ben de uzun süre uğraşmıştım ama bu spreyi bulunca kolayca geçti tüm lekeler