to read complaints and reviews, or file yours. 
Nocturne online sayfasından almış olduğum üründe bordo Gold düğme detaylı elbise yazıyordu. Ben de yazılana güvenerek elbiseyi sipariş ettim ancak gelen ürünle online mağazadaki ürün görseli farklı, düğme detayları gümüş. Burada maalesef firma beni mağdur etmiş oldu. Bu, tüketiciyi yanıltmaktır. Bence firmanın ürünü kontrol etmeden göndermesi büyük hata. Ben, görseldeki ürünle bana gelen ürünü benzetemedim. Fotoğrafta ayrıca pileli gibi duruyordu. Tamamen etek kısmı düz geldi. Böyle beğenerek giyindiğim bir markaya bu tutumu hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca iade olarak da mağazadan teslimi kabul etmiyorlar. Bu ne saçmalık! Tüm markaları mağazalardan iade edebiliyoruz. Bir daha asla online olarak bu markadan görmeden sipariş vermeyeceğim.
Gusto firmasından online olarak elbise ve küpe satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra ürünler kargoya verildi. Ancak teslimatta küpe bulunmuyordu ve faturada ürünün üzeri kalemle çizilmişti. Resmi bir belge üzerinde böyle bir işlem yapılmasının doğruluğundan emin değilim. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne...
Touche prive sitesinden 7 Kasım'da elbise aldım. Elbise geldiğinde belindeki dikişte sökülme vardı ve hoş olmayan bir koku yayıyordu. Instagram'daki hesaplarından yazarak elbiseyi iade edeceğimi ve yeniden aynı elbiseden sipariş verdiğimi belirttim. İki gün sonra gelen kusurlu elbiseyi iade etmek üz...
17 Ocak'ta teslim edilen ve kızım için aldığım bikininin altının ipi, denediği esnada çok yıpranmış olduğu için koptu. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve inceleme için mağazaya teslim etmemi istediler. Ertesi gün mağazaya teslim ettim. 30 Ocak'ta durumu sorduğumda incelemenin 15 iş gün...
Yorumlar