to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Sürekli Takılıyor, Çözüm Sunulmuyor
Passo uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni n Kolay’a yönlendiriyor. N Kolay giriş ekranında biyometrik taramadan sonra “Lütfen bekleyin” yazısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu iki gündür sürekli yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Passo hem de n Kolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak n Kolay şifremi bilmediğim için işlem yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Telefon numaramı güncelleyebilmem ve n Kolay şifremi değiştirebilmem için destek istiyorum. İşlemleri online olarak gerçekleştirmeye çalışıyorum ve T. C. Kimlik numaram mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
