to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Maç Bileti Alınamıyor
Passolig kartıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem internet sitesi hem de diğer kanallardan denediğim halde sistem 48 saat beklemem gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamıyor.
Bugün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti. İşlemler sırasında kimlik bilgilerim istendi, hatta bu bilgileri mail üzerinden iletmem gerektiği söylendi, onu da yaptım fakat buna rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi.
Telefon numaram güncellenemediği için maç için bilet alamıyorum ve n Kolay uygulamasına giriş yapamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maç bileti alamadığım için mağdur oluyorum. Telefon numaramın acil olarak güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
