to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Dijital Banka Kartı Hesapta Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
N Kolay dijital banka kartına dün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uygulamada başvurunun onaylandığını gösteren ekran olmasına rağmen kartım sistemde görünmüyor ve kartı kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım, talep oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir talep numarası verilmedi ve şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Başvuru sırasında veya sonrasında hesabımdan herhangi bir ücret ya da ön provizyon da alınmadı.
Dijital banka kartımın sistemde tanımlanarak aktif hale getirilmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala sorun devam ediyor. Kart hesabımda gözükmüyor. Pazartesi günü iş gününde olur belki diye bekleyeceğim.
