N Kolay Bankası'ndan Yüksek Faizle Kredi Yapılandırma Mağduriyeti

N Kolay Bankacılığı kredi yapılandırmamı onayladı fakat %4,99 gibi çok yüksek bir faiz oranından yapılandırıldık. Sebep olarak daha önce %4,99'dan kredi kullanmış olmam gösterildi. Diğer bankalardan da yapılandırma yaptım fakat o bankalar, daha önce verdiği kredi faizlerinden çok daha düşük oranlarda yapılandırma yaptı. Örneğin, daha önce kullandığım faiz oranı %4,21 iken %3,50'den yapılandırma yaptılar. Diğer bankalar bunu yapabiliyorken N Kolay neden yapamıyor? Ayrıca N Kolay, %5,99 olan bir diğer kredimi %4,99'a çekebiliyorken, %4,99 kullandığım krediyi tekrar %4,99'dan yapılandırıyor. Hem vadeyi uzatıp hem de bu faiz oranı ile çok yüksek ödeme çıkıyor. Şu zor zamanda gereken kolaylık neden sağlanmıyor? Zaten yapılandırma talep etmemizin nedeni ödemede güçlük çekmemiz. BDDK'nın 10.07.2025 tarihli kredi yapılandırmaları hakkındaki kurul kararına istinaden, kredimin güncel piyasa oranlarına uygun şekilde, örneğin %3,11 seviyelerinde yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Devletimiz vatandaş için kolaylık ararken N Kolay Bankası'nın keyfi faiz oranları ile yapılandırma yapması bizleri üzmektedir. Bu talebim gerekçesiz olarak reddedildi ve yalnızca daha yüksek oranlarla yapılandırma yapılabileceği belirtildi. Tekrar uygun faiz oranları ile yapılandırılmasını talep ediyorum.