to read complaints and reviews, or file yours.Maaşımın Yatacağı N Kolay Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi
N Kolay bireysel hesabıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma gelen para iade oluyor ve özellikle maaşımın yatacağı bu hesapta paramı kullanamıyorum. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve tarafıma yazılı ya da sözlü net bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma bloke koyulduğunu ve konunun müşteri ilişkilerine iletildiğini söylediler ancak neden bloke konulduğu, ne zaman kaldırılacağı veya süreçle ilgili hiçbir somut bilgi verilmedi. Şu anda maaş hesabıma yatan paraya fiilen erişemiyor, gelen ödemelerimi kullanamıyor ve reddedilen işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke konulan n Kolay bireysel hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve neden bloke konulduğuna dair açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Maaşım ve diğer ödemelerim üzerinde tasarruf edebilmem için hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Hesapta açamıyorum
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor,
