to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Bankası Hesabım Gerekçe Olmadan Bloke Edildi, Açıklama Ve Blokajın Kaldırılması Talebi
18 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden n Kolay Bankası’ndaki hesabıma bloke konuldu ve o tarihten beri para girişi çıkışı başta olmak üzere bankanın hiçbir ürününden faydalanamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için mağdur durumdayım ve neden böyle bir işlem yapıldığını da bilmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, durumun sadece şikayet birimine iletilip kayıt altına alındığı, ancak hesabıma neden bloke konulduğuna dair bilgi verilemeyeceği söylendi. Daha sonra aranarak bilgi verileceği ifade edildi fakat şu ana kadar net bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hesabımın tamamen bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve gerekçe varsa bunun da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Siz sonuç alabildiniz mi