Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurye Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Hesabım Maça Yetişemiyor

Güven
Güven
Nkolay
24 Şubat 21:34524

N Kolay’da müşteri olmak için görüntülü görüşme ile başvuru yaptım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden görüntülü görüşmem olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine tarafıma kurye ile müşteri olma talebi açıldı fakat teslimatla ilgili net bir tarih veya süre bilgisi verilmedi.

Antalya Kumluca’da ikamet ediyorum ve birkaç gün sonra gideceğim bir maç için Passolig işlemlerimi yapabilmek adına acil olarak n Kolay hesabına ihtiyacım var. Şu an kurye gelmediği için hesap açma sürecim tamamlanmıyor ve bu nedenle Passo alamıyorum. Acelem olmasına rağmen kurye süreciyle ilgili net bir bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Maça yetişebilmem için hesabımın uzaktan yeniden görüntülü görüşme ile onaylanmasını ya da en geç maçtan önce olacak şekilde kurye sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aciliyetimin dikkate alınarak hesabımın bir an önce aktif edilmesini rica ediyorum.

25 Şubat 10:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlanan Kurye Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi

Mete
Mete
Nkolay
1 Ocak 18:401.282

N Kolay üzerinden bireysel hesap açmak için kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak güvenlik ...

1 Destek

Onayım Olmadan Kurye Yönlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Nkolay
29 Kasım 2025 14:23811

29 Kasım saat 13.30 civarında n Kolay üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. İşlemi görüntülü görüşme ile tamamlama...

N Kolay Hesap Açılışında Onaysız Kurye Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bekir
Bekir
Nkolay
23 Aralık 2025 13:52853

N Kolay’da hesap açmak için bugün başvuru yaptım. Uygulama üzerinden kimliğimin fotoğraflarını defalarca çektim ancak si...

1 Destek

Kurye Gelmediği İçin Hesap Açma Sürecim Belirsizlik İçinde Uzadı

Vedat
Vedat
Nkolay
29 Kasım 2025 14:391.244

N Kolay üzerinden hesap açmak için bilgilerimi girmek istediğimde, nedenini anlayamadığım bir şekilde karşıma kurye yoll...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptal Edilenİşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular