Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kurye Yönlendirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Nkolay
29 Kasım 2025 14:23811

29 Kasım saat 13.30 civarında n Kolay üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. İşlemi görüntülü görüşme ile tamamlamak isterken, sistem kendi kendine kurye yönlendirmesi yapıldı ve “kurye adresinize teslim edecek” şeklinde bir bilgi çıktı. Ben özellikle görüntülü görüşme ile süreci tamamlamak isterken herhangi bir kurye talebinde bulunmadım.

Onayım olmadan kurye yönlendirilmiş olmasından rahatsızım ve bu durumdan şikayetçiyim. Hesap açma sürecinin benim isteğim doğrultusunda, görüntülü görüşme ile ve açık, net bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını, istemediğim kurye sürecinin ise iptal edilmesini talep ediyorum.

N kolay bankasından şikayet ciyim

29 Kasım 2025 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kurye Gönderimi Ve Başvuru İptali Sorunu

Ege
25 Kasım 2025 20:421.794

25 Kasım 2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden hesap açmak için kimlik okutarak işlem yapmak istedim. Ancak kimlik...

Nkolay N Kolay Hesap Açma Detayları

Reyhan
Reyhan
Nkolay
13 Şubat 2024 22:411.066

Nkolay aracılığıyla hesap açmaya çalışırken, hesap açılışı için gereken görüntülü görüşme gerçekleştirilemedi ve bunun y...

Yanlışlıkla Başlatılan Kurye İşlemini Uygulama Üzerinden İptal Edemiyorum

Mertcan
Mertcan
Nkolay
13 Kasım 2025 21:151.354

13 Kasım 2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden yanlışlıkla “kurye ile hesap açma” seçeneğine tıkladım. Saat 20:35’...

Hesap Açma Sürecinde Kimlik Doğrulama Ve Kurye Sorunu

Sinan
Sinan
Nkolay
17 Temmuz 2025 11:521.363

N Kolay uygulamasında hesap açmak için gerekli adımları tamamladım. En son müşteri temsilcisi ile kimlik doğrulaması yap...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular