to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Hakkım Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
N Kolay Kredi üzerinden yaklaşık bir aydır yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak böyle bir seçeneğe ulaşamıyorum. 100.000 TL tutarındaki kredim için yapılandırma hakkımın olduğunu internet sitesinden öğrendim. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, diğer bankalarda olduğu gibi bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Kredim Aktif Bank üzerinden dijital olarak alınmıştır ve ilk defa yapılandırma yapmak istiyorum.
Kredi borcumun yasal olarak yapılandırılmasını ve bu hakkımın tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
