to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da kullanmış olduğum Nkolay sanal kartımla 29 Nisan 2026 tarihinde 282 TL tutarında bir harcama göründüğü için ...harcama itirazı oluşturdum. İtirazımı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Buna rağmen 4 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve tutar hâlâ hesa
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
N Kolay mobil uygulaması içerisinde “size özel fırsatlar” bölümünde tarafım...a gösterilen “n Kolay Kart ile 500 TL iade kampanyası” kapsamında, kampanya
Nkolay uygulamasında yer alan “Nkolay sanal kart ile 500 lira harca en fazla 500 lira edilsin” kampanyasına istinaden 6 ...Mayıs tarihinde Nkolay sanal kartımla 553,99 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını uygulamadaki “Kampanyalarım” bölümünde gördüm, ayrıca o dönem SMS de gelmiş olabilir
26 Nisan’da Nkolay uygulamasındaki bakiyesi yüklü sanal kartımı kullanarak QR ödeme yapmak istedim ancak ödeme gerçekleş...medi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sadece güven damgası olan yerlerde ödeme yapılabiliyormuş. QR kod ile yapılan bir ödemenin güven damgası ile ne ilgisi olduğunu anlamış değili
"İlginiz için teşekkürler."
Nkolay bankada bulunan sanal kartımdaki bakiyeyi 3 gündür hiçbir şekilde ba...şka bir yere aktaramıyorum. Sanal kartımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuy
Uzun zamandır Nkolay uygulamasında kullandığım sanal kartıma 2.750 TL’den fazla bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinde...n yükleme yapmaya çalıştığımda “Sanal kartına 30 gün içinde en fazla 2.750 TL yükleme yapabilirsiniz” şeklinde bir hata veriyor, oysa sistemde sanal kart limiti 20.000 TL olarak be
Nkolay üzerinden bir hesap açıp Nkolay sanal kart tanımladım ve bu kartla internet üzerinden ürün satın almak istedim. İ...nternet alışverişi seçeneğini uygulama üzerinden aktif etmeme rağmen, alışverişi tamamlamak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemine kapalıdır, bankanızla iletişime geçiniz” uyarıs
N Kolay’dan gelen SMS ile, görüntülü görüşme yaparak n Kolay müşterisi olanlara 750 TL ödül verileceği konusunda bilgile...ndirildim. Müşteri olmadan önce Bolu Kart uygulamasında aktif olarak kullandığım bir n Kolay sanal kartım zaten bulunuyordu. 02 Aralık saat 17.01’de görüntülü görüşme ile n Kolay m
"Zaten yapılması gereken şeyin uzun uğraşlar sonucu yapılması teşekkür gerektirmiyor."
"Hızlıca mesaj yoluyla bilgilendirdiler ve sorunumu çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 aydır Nkolay bireysel bankacılık hesabım üzerinden banka kartı... talebinde bulunamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerind
N Kolay Kart kullanıcısıyım. Önceden yılda 15 adet sanal kart oluşturma hakkım vardı ve güvenlik amacıyla her ay yeni bi...r kart oluşturuyordum. Ancak Temmuz ayında, sanal kart oluşturmak istediğimde artık yalnızca 3 adet kart oluşturma hakkı tanımlandığını ve önceki oluşturduğum kartların da bu limit
N Kolay hesabımı iptal etmek istiyorum. Uygulama karta tanımlı debit kart var diyor, öyle bir kart yok. Sanal kart yok, ...muhatap yok. Hesabı kapatıyorum, acil destek verir misiniz? Adıma kayıtlı hesabın kapatılmasını istiyorum. Teşekkürler, kolay gelsin...
Nkolay bankasında sanal kart oluşturdum ama beğenmediğim için yüklediğim parayı iade etmeye çalışıyorum uygulama üzerind...en iade yapılamıyor. Beni arıyorlar bilgilerime ulaşmaları için 1 basıp t. C. Yi girmem gerektiğini belirtiyorlar. 1 e basıyorum beni t. C. Girme bölümüne yönlendirmiyor. Tuşlama s
N Kolay hesabımı iptal etmek istiyorum. Uygulama karta tanımlı Debit kart var diyor, öyle bir kart yok. İnternet araştır...ma yaptım, sanal kart iptal edilmeli diyor. Sanal kart yok, muhatap yok. Hesabı kapatıyorum, acil destek. Adıma kayıtlı hesabın kapatılmasını istiyorum...
"İlk mesai günü tarafıma ulaşarak sorun çözüldü. Teşekkürler..."
N kolay hesabımı iptal etmek istiyorum. Uygulama karta tanımlı Debit kart v...ar diyor kart iptal edilmeli diyor fakat sanal kartımı iptal ettim ama aynı
Kahraman kart için uygulama üzerinden 'N Kolay' sanal kart için 250 TL yükledim. Ancak Ziraat Bankası kartımdan 250 TL d...üşmesine rağmen bakiyeme sadece 200 TL eklenmiş. 50 TL 'hatalı ulaşım geri alımı' adı altında eksik düşmüş. Daha önce de 150 TL'nin kesildiğini fark etmemişim. Bu kesintilerin nede
"Teşekkürler"
N kolay hesabımı iptal etmek istiyorum. Uygulama karta tanımlı Debit kart var diyor kart iptal edilmeli diyor fakat sana...l kartımı iptal ettim ama aynı uyarıyı veriyor. Muhatap yok hesabı kapatıyorum acil destek adıma kayıtlı hesabın kapatılmasını istiyorum.
N kolay ile AnkaraKart ıma mobil uygulamadan para yükleyecektim. Para bankadan çekilmiş gözüküyor ama n kolay sanal kart...a yüklenmedi. Bu konuda hemen gerekli düzeltilmenin yapılmasını istiyorum. Param boşa gitti. Bankadan gelen SMS i yazdıktan sonra beyaz uygulama verdiği halde parayı çekmiş. 3 sefe
AnkaraKart uygulamasını indirip n kolay sanal kart oluşturdum ve karta 20 TL yükledim ama biniş al seçeneği çıkmıyor, uy...gulama işime yaramadı. Sanal karttaki parayı otobüste kullanamıyorum ve parayı geri hesabıma çekemiyorum. Sanal karttaki 20 TL bakiyemin iade edilmesini istiyorum
N kolay ile AnkaraKart ıma mobil uygulamadan para yükleyecektim. Para bankadan çekilmiş gözüküyor ama n kolay sanal kart...a yüklenmedi. Bu konuda hemen gerekli düzeltilmenin yapılmasını istiyorum. Param boşa gitti. Bankadan gelen SMS i yazdıktan sonra beyaz uygulama verdiği halde parayı çekmiş.
"N kolay müşteri temsilcisi iletişime geçip ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
AnkaraKart uygulamasını indirip n kolay sanal kart oluşturdum ve karta 60 T...L yükledim ama biniş al seçeneği çıkmıyor, uygulama işime yaramadı. Sanal k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
