to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ın N Kolay banka kartı müşterisiyim. 10.08.2025 tarihinde N11 üzerinden 1.749 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem uygulama hem de SMS ile tarafıma bildirilen “Sana Özel %20’si, toplamda 300 TL iade” kampanyasının koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kodum: SANAOZEL300’dür. Kart numaram 5328 ile başlayıp 3131 ile bitmektedir.
Kampanya şartlarına göre iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kampanyanın varlığından habersiz olduklarını ve Sana Özel kampanyalarını sistemlerinde göremediklerini ifade ettiler. Benzer sorunları daha önce de bu bankada yaşadım.
İademin derhal hesabıma yatırılmasını ve bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Aktif Bank n kolay dan bana 20.05.2025 de gelen SMS sanal kartımla farklı günlerde yapacağım her 750 TL ve üzeri online alışverişe 150 TL iade, toplam...
16.08.2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve n Kolay Sanal Kart başvurumu tamamladım. 21.08.2025 tarihinde...
N Kolay Dijital Bankacılık üzerinden sunulan “1000 TL’lik İlk Alışveriş İadesi” kampanyasından yararlanmak için 14 Ağustos tarihinde Kitapsec’ten 978 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan eminim ve ödemeyi n Kolay sanal kartımla (son 4 hanesi: 5101) gerçekleştirdim...
N Kolay Aktif Bank sanal kart hesabıma 10.000 TL para gönderdim. Şu an paramı sanal karttan çekemiyorum. Arıyorum, müşteri hizmetleri ilgisiz. Resmen "Yüklemeseydiniz, biz mi size yükle dedik? Orada uyardık sizi, para buraya girdiği takdirde çıkışı yoktur. Biz kural koyduk ve herkes buna uyacaktır."...
Ekli ekran görüntüsü ile de görüleceği üzere AnkaraKart tan gelen mesaj üzerine Aktif Bank / n kolay' ın böyle bir kampanyası olduğunu öğrendim. Kampanya içeriğini ve şartlarını kendi internet sitelerinden de okudum. Daha sonrasında kampanyadan yararlanmak için 31 Ocak tarihinden önce n kolay a tıpk...
Yorumlar