to read complaints and reviews, or file yours.Kahramankart Para Yüklemesi Görünürken Otobüste Yetersiz Bakiye
Ziraat Bankası üzerinden Kahramanmaraş’ta kullandığım Kahramankart n Kolay kartıma 09.13 civarında para yüklememe rağmen, otobüse biniş sırasında kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Mobil uygulamada para yüklemesi görünmesine rağmen, otobüs turnikesi kartımda bakiye yokmuş gibi işlem yaptı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kartıma yüklediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmamam için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
