to read complaints and reviews, or file yours. 
N kolay mobil uygulaması üzerinden bankaya müşteri olmaya çalıştım. Önce beni 10 gün bekletip adres sisteminde adresiniz bulunmuyor diye ertelediler, daha sonra müşteri olmak istediğimde kimliğimin okunmadığını belirtip kurye ile evrakları gönderdiler. Evrakları aynı gün imzalayıp kuryeye teslim ettim. Üzerinden 22 gün geçti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana bizim bu konu ile ilgili bilgimiz yok siz bekleyin kurye evrakları göndermemiş olabilir dediler. Bankanın politikasına göre 7 iş günü içerisinde onaylanması gerekiyor. Evraklarımın güncel durumundan kimsenin haberi yok. Konuyla ilgili kimsenin bir bilgisi yok sadece yorum yapıyorlar. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum. Konuyla alakalı net bir bilgi edinmek istiyorum.
Yaklaşık 2,5 aydır n Kolay banka kartımı bekliyorum. Daha önce bu kadar olumsuz bir bankacılık deneyimi yaşamamıştım. Karttan önce kurye ile belgeler geldi, neden kurye ile beraber kartın gelmediğini anlayamadım. Sistemde bir sorun olduğunu düşünüyorum. 17 Ekim'de kart başvurusu ve hesap açılışı yap...
N kolay Mobil bankacılığa bundan yaklaşık 6 ay önce hesap açımı için mobil uygulamayı girip giriş yapmıştım. T. C. Kimliğimin NFC özelliği bozulduğundan dolayı hesap açım işlemim yarıda kaldı. Ve beni arayıp bu işleme devam etmek isteyip istemediğimi sordular. Ben de istemediğimi belirttim. O adrest...
Uygulamayı indirip hesap açmak istedim ve karşıma çıkan 2 seçenek olan, kurye ile teslim ve online işlem arasından seçeneklerden online seçip devam ettim. Fakat kimlik kartımı telefondan okutmam gerekiyormuş. Ne yazık ki kimliğimi telefondan okutamıyorum ve buna istinaden geri dönüp diğer seçenek ol...
N kolay bankasında yaklaşık iki buçuk ay önce internet üzerinden müşteri oldum. İlk 24 saat için bana geçici bir şifre vermişler. Ben de geçici olduğunu bilmediğim için şifreyi güncelledim ve alternatif güvenlik sorusunu da bloke ettiğim için bankayı aradım gereken bütün bilgileri ve evrakları verdi...
N kolay internet bankacılığına giriş yapamıyorum 50 tane müşteri hizmetleriyle görüştüm sistemde çalışma var genel bir problem var. Bir turlu giremedim. Yok 10 dakika sonra deneyin yok yarım saat sonra deneyin. Arkadaş bu nasıl iş. Yeni şifre alıyorum yok. Başka telefondan giriş yapıyorum yok. Uygul...
Yorumlar