Geçici Şifre Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Nkolay Dijital Bankacılık hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde, 48 saat geçerli olduğu belirtilen geçici şifreyle defalarca giriş yapmayı denedim ancak her seferinde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu son 2 gündür yaşamaktayım ve toplamda 2-3 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamanın güncel versiyonunu kullanıyorum ve işlemleri Bursa/Osmangazi’den gerçekleştirmeye çalıştım.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bir an önce açılması ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













