Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçici Şifre Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Canip
02 Ekim 2025 11:07
531

Nkolay Dijital Bankacılık hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde, 48 saat geçerli olduğu belirtilen geçici şifreyle defalarca giriş yapmayı denedim ancak her seferinde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu son 2 gündür yaşamaktayım ve toplamda 2-3 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamanın güncel versiyonunu kullanıyorum ve işlemleri Bursa/Osmangazi’den gerçekleştirmeye çalıştım.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bir an önce açılması ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

gecici-sifre-sorunu-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
02 Ekim 2025 11:34 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçici Şifreyle Giriş Yapamıyorum, Hesabım Açılmıyor!

profile
Mesude
09 Ekim 2025 16:25
930

Geçici Şifreyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
04 Eylül 2025 22:39
1.023

profile
28 Temmuz 2025 18:23
1.008
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Nkolay Dijital Banka Hesabındaki Parama 3 Aydır Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bahar
03 Eylül 2025 20:02
1.970

Nkolay Uygulamasında Sürekli Şifre ve Güvenlik Kodu Sorunu Yaşıyorum

profile
Evren
30 Haziran 2025 10:06
1.887
Benzer Şikayet Yaz