to read complaints and reviews, or file yours.Fast Transferiyle Gönderilen 3.000 TL Karşı Tarafa Ulaşmadı
17 Ocak saat 18.34’te Ziraat Bankası hesabımdan Nkolay üzerinden fast ile 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum, 5899****58 sorgu numarası ve referans bilgilerim elimde olmasına rağmen gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı.
Konu ile ilgili hem Ziraat Bankası hem de Nkolay tarafı ile görüştüm. Ziraat Bankası, paranın karşı tarafta göründüğünü ve kendilerinde bir sorun olmadığını söylüyor. Nkolay ise işlemin incelemede olduğunu belirtiyor. Buna rağmen ne para benim hesabıma iade edildi ne de gönderdiğim kişinin hesabına geçti.
Elimde dekont ve işlem detayları mevcut. Gönderdiğim 3.000 TL’nin, sorgu numarası 5899****58 olan işlemin bir an önce karşı tarafa, para yolladığım kişinin hesabına eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
İletildi oraya oradan
Mağduriyet imi gdrrin bir an önce bana da haber veririmisin iz
