to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay 14 gündür paramı hesabıma aktarmıyor.
6419159 numaralı hesabımdan başka bir banka ATM'sinden (Kuveyt Türk - Kayaşehir) yaptığım para çekme işlemi, ATM'de para olmadığı için gerçekleşmedi ama hesabımdan para düştü. Çok karşılaşılan olağan bir problem olduğu için ATM numarasını ve işlem saatini Nkolaya bildirdim; 2 iş gününde hallolur dediler. 14 gündür, 10 kez aramama rağmen sonuçlanmıyor, muhatap bulamıyorum. ATM'nin şubesine gittim, sordum; ertesi gün sabah bildirdik, biz dediler.
Suç bizde; şubesi olmayan muhatap bulamayacağın bankayla ne çalışırsın, telefonda muhatap olduğun kişinin ne yetkisi var? Ben neyi görüyorsam o da onu görüyor.
Nkolay pişmanlıktır; uzak durmanız önerilir.
4’ü sabah saat 09:00 sularında ortak ATM üzerinden QR kod ile Nkolay dijital hesabıma 1.500 TL para yatırdım. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hesabıma ne bir para girişi ne de çıkışı yansıdı, sadece paranın blokede olduğu bilgisi verildi ve paranın nerede olduğu konusunda net bir açık...
05.03.2026 tarihinde Nkolay hesabımdan QR işlemi ile Akbank şubesine ait ATM üzerinden 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, güvenlik gerekçesiyle bloke koyulduğu söylendi ve bankamatik parayı resmen yuttu; ortada ne iade edilen bir tutar ne de hesabıma geçen b...
Nkolay mobil bankasını kullanıyorum normalde. Birden şifreme bloke verdi 2 haftadır yeni şifre almak için her yolu denedim dilekçe yolladım müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm telefonu sıfırladım tekrar tekrar aramama rağmen uygulama şifre oluşturmada hata veriyor. Teknik dönüş yapmıyor 2 h...
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki 104960 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Nkolay uygulaması üzerinden karekod ile 4000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermedi ve işlem tamamlanmadı. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. İnceleme başlatıldığı ve tarafıma dönüş y...
06 Ocak günü saat 18.00 civarında Akbank’a ait Talatpaşa Caddesi Harmantepe Mahallesi’indeki ATM üzerinden Nkolay hesabıma 12.000 TL yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve işlem tamamlanmadı. İşlem başarısız olmasına rağmen para ATM’de kaldı ve hesabıma yansımadı. Hemen ardından Nkol...
Yorumlar